Yleiset kysymykset
TOIMITUS
Kuinka kauan kestää saada pakettini?
Toimitusaikamme on 5–9 arkipäivää siitä hetkestä, kun paketti on lähetetty. Tavoitteenamme on lähettää paketit jokaisena arkipäivänä. Huomaathan, että kuljetusliikkeiden ruuhkat voivat aiheuttaa viivästyksiä.
Mitä kuljetusliikkeitä käytätte?
Käytämme Postnordia, Earlybirdsia ja Citymailia tuotteidemme toimittamiseen.
TUOTE
Voinko palauttaa tuotteeni?
Totta kai voit palauttaa tilauksesi. Meillä on 100 päivän tyytyväisyystakuu. Lähetä sähköpostia osoitteeseen petease.no@gmail.com saadaksesi palautusohjeet.
Tuote on loppuunmyyty, milloin sitä tulee lisää?
Pyrimme aina pitämään varastoa, jotta voit tehdä tilauksen verkkosivuillamme. Joskus kysyntä kuitenkin ylittää odotukset. Jos haluat saada ilmoituksen, kun haluamasi tuote on taas varastossa, voit tilata uutiskirjeemme.
MUUTA
Onko sinulla kysyttävää?
Jos sinulla on kysymyksiä, voit aina ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse: petease.no@gmail.com. Vastaamme 24 tunnin kuluessa.